ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
Димненко Валерія Петрівна (надалі — Продавець)
Цим документом Продавець пропонує невизначеному колу осіб прийняти (акцептувати) цю публічну оферту щодо купівлі-продажу товарів, запропонованих до придбання у відповідному розділі вебсайту avoidatelier.com.ua.
Сторони приймають умови цього Договору (надалі — Договір) про нижченаведене:
1. Терміни і визначення
1.1. Договір публічної оферти — цей публічний договір, розміщений на вебсайті avoidatelier.com.ua, що містить пропозицію Продавця невизначеному колу осіб придбати Товари.
1.2. Акцепт (прийняття Публічної оферти) — повне та безумовне прийняття Покупцем умов цієї Публічної оферти шляхом підтвердження погодженого з Продавцем Замовлення після отримання від Продавця інформації про наявність Товару, його найменування, вартість, спосіб оплати та умови доставки.
Заповнення та надсилання Покупцем форми замовлення на Сайті є лише направленням заявки на придбання Товару та саме по собі не є акцептом цієї Публічної оферти.
1.3. Товар — річ, щодо придбання якої на вебсайті avoidatelier.com.ua розміщена пропозиція Продавця.
1.4. Покупець — будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним законодавством України, що оформила Замовлення щодо придбання Товару на вебсайті avoidatelier.com.ua.
1.5. Продавець — особа, іменована «Продавець» в преамбулі цього Договору.
1.6. Замовлення — заявка Покупця на придбання Товару, оформлена на Сайті та підтверджена Продавцем після погодження з Покупцем найменування, кількості, вартості Товару, способу оплати й умов доставки.
1.7. Сайт — вебсайт avoidatelier.com.ua.
1.8. Сторони — Покупець і Продавець.
2. Загальні положення
2.1. Цей Договір є публічною офертою Продавця та містить пропозицію укласти договір купівлі-продажу Товару на умовах, викладених у цьому Договорі.
2.2. Для оформлення Замовлення Покупець заповнює та надсилає відповідну форму на Сайті. Отримана заявка опрацьовується Продавцем та не є підтвердженням укладення Договору.
Після отримання заявки Продавець зв’язується з Покупцем для підтвердження наявності Товару та погодження умов Замовлення, зокрема найменування Товару, його вартості, способу оплати та доставки.
Договір вважається укладеним з моменту підтвердження Покупцем погодженого Замовлення у відповідь на повідомлення Продавця. Таке підтвердження є акцептом Публічної оферти та свідчить про згоду Покупця з умовами цього Договору.
Оплата Замовлення здійснюється відповідно до обраного Покупцем та погодженого з Продавцем способу оплати.
2.3. Відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України умови Договору є однаковими для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець), раси, статі, соціального або матеріального стану, віку, стану здоров’я тощо. Дискримінація Покупців за будь-якими ознаками чи критеріями не допускається. Деякі особливості оформлення замовлень, проведення оплати та/або доставки товару Покупцеві допускаються, враховуючи податковий статус Покупця та відповідно до вимог чинного законодавства.
2.4. Правовідносини за Договором регулюються чинним законодавством України.
3. Предмет договору
3.1. На умовах і в порядку, визначених цим Договором та Замовленням, Продавець зобов’язується передати Товар у власність Покупця, а Покупець — прийняти та оплатити Товар.
3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий у заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які інші обтяження і права третіх осіб.
3.3. Продавець підтверджує, що має всі дозволи, необхідні для виконання обов’язків за цим Договором, та має право на реалізацію Товару з використанням Сайту на території України.
3.4. Надсилаючи форму замовлення на Сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився з інформацією про Товар та умовами цього Договору. Підтвердження Покупцем погодженого Замовлення відповідно до пункту 2.2 цього Договору є акцептом Публічної оферти.
4. Права та обов’язки Продавця
4.1. Обов’язки Продавця:
4.1.1. виконувати умови цього Договору;
4.1.2. Передати Покупцеві Товар, визначений у підтвердженому Замовленні, відповідно до погоджених Сторонами умов оплати та доставки.
4.1.3. перевірити якісні та кількісні характеристики Товару перед відправленням його Покупцеві;
4.2. Права Продавця:
4.2.1. отримати оплату Товару від Покупця;
4.2.2. в односторонньому порядку зупинити виконання своїх зобов’язань за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов Договору та/або чинного законодавства.
5. Права та обов’язки Покупця
5.1. Обов’язки Покупця:
5.1.1. своєчасно оплатити і отримати Товар на умовах цього Договору, Замовлення, інших умовах, вказаних на Сайті;
5.1.2. ознайомитись з інформацією про Товар, розміщеною на Сайті;
5.1.3. Звертатися до Продавця у разі виявлення недоліків Товару та вимагати реалізації прав, передбачених чинним законодавством України.
5.1.4. Використовувати придбаний товар виключно за своїм призначенням.
5.2. Права Покупця:
5.2.1. вимагати від Продавця виконання умов цього Договору;
5.2.2. отримати належним чином оплачений Товар.
5.2.3. вимагати від Продавця усунення недоліків Товару, виявлених під час приймання Товару від перевізника Продавця.
6. Порядок оформлення замовлення
6.1. Покупець самостійно оформляє Замовлення на сторінці Сайту кнопкою «Оформити замовлення». Сторони можуть окремо погодити інший спосіб оформлення Замовлення, зокрема телефоном.
6.2. Після надсилання заповненої форми інформація про замовлення передається Продавцю через електронні засоби зв’язку, зокрема електронну пошту або месенджер Telegram.
6.3. Після отримання замовлення Продавець зв’язується з Покупцем за вказаними контактними даними для підтвердження замовлення, уточнення його деталей, погодження способу та умов оплати, а також способу доставки Товару.
6.4. Замовлення вважається підтвердженим після узгодження його істотних умов між Продавцем і Покупцем, зокрема найменування Товару, його вартості, способу оплати та умов доставки.
6.5. Після погодження умов Замовлення Продавець надає Покупцеві інформацію, необхідну для здійснення оплати, якщо обраним способом оплати є повна передоплата. Відправлення Товару здійснюється відповідно до погодженого Сторонами способу оплати.
6.6. У разі неможливості зв’язатися з Покупцем за наданими контактними даними Продавець залишає за собою право не підтверджувати та не виконувати відповідне замовлення.
7. Оплата
7.1. Загальна вартість Замовлення визначається як сума вартості обраних Покупцем Товарів. Вартість доставки не входить до вартості Замовлення та оплачується Покупцем окремо відповідно до чинних тарифів перевізника.
7.2. Оплата Замовлення здійснюється одним із таких способів:
7.2.1. Повна передоплата — шляхом переказу коштів на банківський рахунок Продавця. Реквізити для оплати надаються Покупцю після підтвердження Замовлення.
7.2.2. Накладений платіж — оплата вартості Товару під час отримання посилки у відділенні або поштоматі Нової пошти (за умови доступності такої послуги). Комісія за переказ коштів та вартість доставки сплачуються Покупцем відповідно до тарифів перевізника.
8. Доставка
8.1. Умови, доступні способи та вартість доставки Товару зазначаються на сторінці Сайту «Оплата й доставка» та/або під час оформлення Замовлення.
8.2. Доставка Товару за цим Договором здійснюється виключно в межах території України, за винятком територій, на які доставка тимчасово не здійснюється з міркувань безпеки, через обмеження перевізників або з інших об’єктивних причин.
8.3. Доставка Товару здійснюється перевізником, доступним для вибору під час оформлення Замовлення або зазначеним Продавцем. Покупець зобов’язаний надати достовірні дані, необхідні для доставки Товару.
8.4. Після підтвердження Замовлення Продавець здійснює підготовку Товару до відправлення. У разі повної передоплати відправлення здійснюється після надходження коштів на рахунок Продавця. У разі оплати накладеним платежем відправлення здійснюється відповідно до погоджених умов Замовлення. Орієнтовний строк відправлення становить 1–3 робочі дні, якщо інший строк не погоджений Сторонами окремо.
8.5. Орієнтовний строк доставки Товару становить 2–4 робочі дні з моменту відправлення Замовлення, якщо інший строк не зазначений на Сайті або не погоджений Сторонами окремо. Фактичний строк доставки може залежати від роботи перевізника та інших обставин, що впливають на доставку.
8.6. Під час отримання Товару Покупцеві рекомендується перевірити цілісність пакування, комплектність і видимий стан Товару. Підтвердження отримання Товару не позбавляє Покупця прав, передбачених чинним законодавством України, зокрема щодо недоліків, які неможливо було виявити під час отримання.
8.7. У разі відмови Покупця від отримання Товару або його неотримання у встановлений перевізником строк порядок повернення Товару Продавцеві та повернення сплачених коштів визначаються з урахуванням обставин конкретного випадку, умов цього Договору та вимог чинного законодавства України. Питання відшкодування витрат на доставку, зберігання та повернення Товару вирішується відповідно до законодавства України.
9. Повернення та обмін
9.1. Покупець має право на обмін або повернення Товару належної якості у випадках, строки та на умовах, передбачених чинним законодавством України.
9.2. Повернення та обмін Товару неналежної якості здійснюються відповідно до вимог чинного законодавства України.
9.3. Детальний порядок оформлення повернення та обміну, контактні дані Продавця й адреса для відправлення Товару зазначаються на сторінці Сайту «Повернення та обмін».
9.4. Витрати на пересилання Товару належної якості у разі його повернення або обміну несе Покупець, якщо інше не передбачено законодавством України або не погоджено Сторонами. У разі повернення або обміну Товару неналежної якості витрати визначаються відповідно до вимог чинного законодавства України.
10. Відповідальність сторін та вирішення спорів
10.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.
10.2. Спори, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, вирішуються компетентними судами згідно з чинним законодавством України.
11. Обставини непереборної сили
11.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-якого зі своїх зобов’язань, якщо доведуть, що таке невиконання було наслідком обставин непереборної сили, тобто подіями або обставинами, що знаходяться поза контролем Сторін, носять непередбачений і невідворотний характер і настали після укладення цього Договору.
11.2. До обставин непереборної сили належать, зокрема, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, обмерзання, війни (як оголошені, так і неоголошені), заколоти, загибель товару, затримки перевізників, викликані аваріями або несприятливими погодними умовами, небезпеки і випадковості на морі, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами, якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору.
11.3. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов’язань за цим Договором через настання обставин непереборної сили, повинна негайно інформувати іншу Сторону в письмовому вигляді про виникнення вищевказаних обставин. Належним підтвердженням дії обставин непереборної сили є довідка Торгово-промислової палати України.
11.4. Перебіг строку виконання зобов’язань за Договором зупиняється на час дії обставин непереборної сили.
12. Інші умови
12.1. Інформація, що надається Покупцем у зв’язку з укладенням та виконанням Договору, є конфіденційною. Інформація про Покупця використовується виключно в цілях виконання його Замовлення.
12.2. Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
12.3. Продавець не несе відповідальності за повноту і достовірність інформації, що надається Покупцем при оформленні Замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність та повноту вказаної при оформленні замовлення інформації.
Особливості виробів із натуральної шкіри
Вироби Продавця виготовляються з натуральної шкіри, яка є природним матеріалом і може мати індивідуальні особливості. Зокрема, допускаються незначні відмінності у відтінку, текстурі, зернистості, природному малюнку та щільності шкіри. Такі особливості є властивостями натурального матеріалу, не є недоліками Товару та не впливають на його функціональність.
Кожен виріб може дещо відрізнятися від зображення на Сайті через природні характеристики шкіри, а також особливості освітлення та передачі кольору під час фотографування.
Водночас пошкодження, розриви, порушення цілісності матеріалу, неналежна якість швів, фурнітури чи інші недоліки, що впливають на зовнішній вигляд, якість або функціональність виробу, не належать до природних особливостей натуральної шкіри та розглядаються відповідно до умов повернення й обміну Товару та чинного законодавства України.